AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 01 de septiembre de 2026

 

Extreme Mobility S.A. de C.V., responsable del sitio web extreme-mobility.com, reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes, prospectos, proveedores y usuarios.

El presente Aviso de Privacidad describe la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, solicitudes de cotización y demás canales digitales relacionados con nuestros productos y servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar datos personales proporcionados directamente por el usuario, entre ellos:

  • Nombre y apellidos.

  • Correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Empresa u organización.

  • Puesto o cargo.

  • Ciudad y estado.

  • Información relacionada con el equipo, producto o servicio de interés.

  • Información proporcionada voluntariamente mediante formularios de contacto, solicitudes de cotización, WhatsApp u otros medios de comunicación.

Asimismo, nuestro sitio puede recopilar automáticamente determinada información técnica y de navegación, como:

  • Dirección IP.

  • Tipo de dispositivo.

  • Sistema operativo.

  • Navegador utilizado.

  • Páginas visitadas.

  • Tiempo de navegación.

  • Fuente o medio de acceso al sitio.

  • Interacciones realizadas dentro del sitio web.

  • Identificadores asociados con cookies y tecnologías similares.

 

2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para:

  • Atender solicitudes de información.

  • Elaborar y dar seguimiento a solicitudes de cotización.

  • Contactar a clientes y prospectos interesados en nuestros equipos, productos o servicios.

  • Brindar atención comercial, técnica y de servicio.

  • Dar seguimiento a oportunidades comerciales.

  • Mejorar la experiencia y funcionamiento del sitio web.

  • Analizar el desempeño de nuestras campañas publicitarias y canales digitales.

  • Realizar análisis estadísticos y de navegación.

  • Enviar información comercial, promociones, novedades, invitaciones o comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios, cuando corresponda.

  • Cumplir con obligaciones legales, contractuales y de seguridad.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante los medios de contacto establecidos en este Aviso de Privacidad.

3. Compartición y transferencia de datos

Extreme Mobility S.A. de C.V. no vende los datos personales de sus usuarios.

Determinada información podrá ser compartida con proveedores necesarios para la operación de nuestros servicios digitales, incluyendo proveedores de:

  • Hospedaje y mantenimiento del sitio web.

  • Plataformas de correo electrónico.

  • Sistemas de gestión de clientes (CRM).

  • Herramientas de análisis y medición.

  • Plataformas publicitarias.

  • Servicios tecnológicos y de seguridad.

Estos proveedores únicamente podrán acceder a la información necesaria para prestar sus servicios y deberán tratarla de acuerdo con las disposiciones aplicables en materia de protección de datos.

Asimismo, podremos proporcionar información cuando sea requerida por una autoridad competente o cuando resulte necesario para el cumplimiento de una obligación legal.

4. Seguridad de la información 

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

5. Derechos ARCO

El titular de los datos personales podrá ejercer, conforme a la legislación aplicable, sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).

Esto incluye solicitar:

  • Acceso a los datos personales que conservamos.

  • Corrección o actualización de información incorrecta o incompleta.

  • Cancelación de los datos cuando corresponda.

  • Oposición al tratamiento de los datos para determinadas finalidades.

  • Revocación del consentimiento previamente otorgado, cuando resulte aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo electrónico:

info@sanygruas.com

La solicitud deberá contener la información necesaria para identificar al titular y especificar claramente el derecho que desea ejercer.

6. Cookies y tecnologías similares 

El sitio extreme-mobility.com puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas y otras tecnologías similares para:

  • Recordar preferencias del usuario.

  • Analizar el tráfico y comportamiento dentro del sitio.

  • Medir el desempeño de campañas publicitarias.

  • Identificar las fuentes de tráfico.

  • Mejorar nuestros contenidos y servicios.

  • Mostrar publicidad relevante en plataformas externas, cuando corresponda.

Estas tecnologías pueden ser propias o proporcionadas por terceros, incluyendo plataformas de analítica, medición y publicidad digital.

El usuario puede administrar, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio web.

7. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a páginas, plataformas o servicios administrados por terceros.

Extreme Mobility S.A. de C.V. no es responsable de las prácticas, contenidos o políticas de privacidad de dichos sitios externos. Recomendamos revisar sus respectivos avisos y políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, regulatorios, tecnológicos o relacionados con nuestros servicios.

Las modificaciones estarán disponibles a través de extreme-mobility.com, indicando la fecha de la última actualización al inicio del presente documento.

9. Contacto

Para cualquier pregunta, aclaración o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con:

Extreme Mobility S.A. de C.V.
SANY Grúas
Correo electrónico: info@sanygruas.com
Sitio web: extreme-mobility.com

Al proporcionar voluntariamente tus datos personales a través de nuestros formularios y demás canales disponibles, reconoces haber tenido acceso al presente Aviso de Privacidad.

Fecha de entrada en vigor: 01 de septiembre de 2026